Инструкция написана одним из исполнителей Wowworks. Взять задание в работу (Инструкция «Как взять задание в работу») Созвониться с сотрудником на объекте для уточнения проблемы, адреса и времени прибытия. Отписаться в комментариях о времени прибытия и других важных нюансах, которые сообщил сотрудник на объекте. Выехать на объект и установить действительную проблему. Если смета, составленная заказчиком, полностью соответствует действительности, […]

Перед выездом на объект исполнитель должен согласовать время прибытия с сотрудником на объекте и зафиксировать его в системе Wowworks. Далее система проверит когда исполнитель прибыл на объект: вовремя, опоздал или не приехал — у вас будет 50 минут, чтобы согласовать время прибытия. Иногда, время прибытия нужно согласовывать с ответственным лицом — обычно об этом написано […]

Вам часто придется работать со сметой при выполнении заданий, поэтому мы подробно разберем в этой статье работу с ней. Смета — список всех услуг, которые нужно выполнить в задании. Так же, в смету могут быть включены расходные материалы. Чтобы понять как правильно работать с заданием и сметой, предлагаем разобрать стандартный сценарий работы над заданием. Допустим, вы (исполнитель) — взяли задание […]

Мы собрали для вас несколько советов, которые помогут в работе с Wowworks. 1. Внимательно читайте описание к заданию В большинстве заданий клиенты помимо основной проблемы описывают дополнительные требования. Например, сделать фотоотчет до и после выполнения задания или предварительно позвонить и предупредить о своем приезде на объект. Обязательно учитывайте эти требования — соблюдение всех условий — […]

1 — Откройте основное меню и перейдите в список новых заданий. 2 — Выберите интересующее задание и нажмите на него, чтобы перейти к полному описанию. 3 — Изучите задание. Чтобы взять задание в работу промотайте вниз и нажмите на кнопку «Взять в работу». 4 — Теперь задание закреплено за вами и будет доступно в разделе «Мои задания» во вкладке […]

Задание состоит из двух вкладок «Описание» и «На карте». Вкладка «Описание» — основная вкладка, в которой содержится вся информация о задании. Вкладка «На карте» — вспомогательная вкладка, на которой можно посмотреть где территориально нужно выполнить задание, так же, здесь можно посмотреть режим работы объекта и другую полезную информацию о нем. Вкладка «Описание» состоит из нескольких частей и разделов: […]