Частые вопросы

Вопросы, на которые пользователи ищут ответы чаще всего

Зачем нужны номер расчетного счета, БИК и где их взять

Мы просим номера расчетного счёта и БИК для того, чтобы ускорить получение вами денежных средств. Где взять номер расчетного счета и БИК В конверте с ПИН-кодом, который вам выдали в банке вместе с картой. В личном кабинете на сайте банка. В мобильном приложении банка. В службе поддержки банка по телефону. Позвоните на  номер поддержки банка. Номера […]

Почему низкие цены

Стоимость услуги зависит от региона исполнителя и основана на средневзвешенной цене по РФ.

Когда поступят деньги

Большинство переводов осуществляется в течение 1-5 дней, но скорость зачисления зависит от платежной системы, на которую был произведен вывод средств. Сроки зачисления средств физическим лицам за услуги: на карты Visa и MasterCard – 5 календарных дней; на Qiwi-кошелек – 5 календарных дней. Сроки зачисления средств физическим лицам за расходные материалы: на карты Visa и MasterCard – 1 рабочий день. Сроки зачисления средств индивидуальным предпринимателям: на расчетный счет – 1 рабочий день. Если деньги […]

Почему не пришли деньги

1. Были указаны неверные данные. Проверьте правильность: адреса электронной почты; номера телефона; номера карты. Если на момент вывода средств были введены неверные данные, то напишите в техподдержку о необходимости возврата платежа на ваш кошелек и номер перевода. После этого необходимо будет ввести корректные данные и вывести средства ещё раз. 2. Платеж завис на стороне обслуживающего банка Свяжитесь c сотрудниками банка […]

Зачем нужны паспортные данные

Паспортные данные требуются: для оформления пропуска на объект: при выводе денежных средств на пластиковые карты Visa или MasterCard.